Termeni și condiții

Clienți profesionali

BuildHype este un serviciu destinat exclusiv întreprinderilor, profesioniștilor, comercianților și altor entități care acționează în cadrul activității lor comerciale sau profesionale.

Clientul declară că utilizează BuildHype în scopuri profesionale și nu în calitate de consumator.

1. Contract și furnizor

Serviciile BuildHype sunt furnizate de Schermo 33 S.r.l., Via Prisciano 72, 00136 Roma (RM), Italia, cod TVA IT08373631004.

Prin crearea unui cont, începerea unei perioade de probă, achiziționarea unui plan sau utilizarea BuildHype, clientul acceptă acești Termeni și condițiile specifice afișate pe pagina de prețuri, la checkout sau în documentația aplicabilă.

2. Acces și licență de utilizare

Pe durata relației și sub rezerva acestor Termeni, Schermo 33 S.r.l. acordă clientului un drept limitat, neexclusiv, netransferabil și revocabil de a utiliza BuildHype pentru activitățile sale comerciale.

Clientul poate autoriza colaboratori în limitele planului achiziționat și este responsabil pentru activitățile desfășurate prin contul său și acreditările asociate.

3. Utilizare permisă și restricții

Clientul nu poate utiliza BuildHype în scopuri ilegale, abuza platforma, încerca acces neautorizat, interfera cu serviciul, distribui cod malițios, evita limite tehnice sau comerciale, revinde accesul fără autorizare sau utiliza serviciul pentru a încălca drepturile terților.

Cu excepția cazurilor în care legea permite în mod obligatoriu, este interzisă decompilarea, dezasamblarea, ingineria inversă sau încercarea de a reconstrui codul sursă ori logica proprietară BuildHype.

4. Planuri, funcții și perioadă de probă gratuită

Funcțiile disponibile depind de planul selectat. Se pot aplica limite privind numărul de configuratoare, modele, limbi, colaboratori și operațiuni AI.

BuildHype poate oferi o perioadă de probă gratuită de 10 zile. La finalul perioadei de probă, accesul la funcțiile pe bază de abonament poate fi suspendat până la achiziționarea unui plan.

5. Prețuri, plăți, reînnoire și anulare

Prețurile aplicabile sunt cele afișate la momentul achiziției. Abonamentele pot fi lunare sau anuale și pot fi gestionate prin Stripe sau, după caz, Shopify.

Dacă nu se specifică altfel la checkout, abonamentele se reînnoiesc automat pentru perioade succesive de aceeași durată până când sunt anulate de client.

Anularea împiedică următoarea reînnoire, dar, dacă nu se precizează expres altfel sau în cazurile de suspendare prevăzute de acești Termeni, clientul păstrează accesul la funcțiile planului până la sfârșitul perioadei deja plătite.

Sumele deja încasate nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor în care legea obligatorie prevede altfel sau BuildHype precizează expres contrariul. Taxele aplicabile pot fi adăugate la preț.

În cazul unui upgrade, downgrade, al modificării ciclului de facturare sau al furnizorului de plată, se pot aplica ajustări, proratări sau alte condiții afișate clientului înainte de confirmarea modificării.

Dacă clientul trece de la un sistem de facturare sau furnizor comercial la altul, BuildHype poate ajusta data reînnoirii, creditul rămas sau accesul la plan pentru a evita taxările duplicate, în conformitate cu condițiile afișate în timpul procesului de schimbare.

6. Funcții AI și operațiuni

Unele planuri includ un număr definit de operațiuni AI. O operațiune AI constă într-o întrebare a utilizatorului și răspunsul AI corespunzător.

Clientul poate achiziționa pachete suplimentare de operațiuni AI atunci când sunt disponibile. Pachetele achiziționate nu expiră și sunt utilizate conform regulilor operaționale ale platformei.

Răspunsurile generate de AI sunt oferite ca suport și nu înlocuiesc regulile structurate ale configuratorului. Clientul rămâne responsabil pentru verificarea conținutului și a informațiilor despre produs.

7. Conținutul și datele clientului

Clientul își păstrează drepturile asupra conținutului introdus în platformă, inclusiv texte, imagini, date despre produse și configurații.

Clientul acordă BuildHype drepturile tehnice strict necesare pentru găzduirea, prelucrarea, transformarea și afișarea acestui conținut în scopul furnizării serviciului.

Clientul garantează că are dreptul de a utiliza conținutul încărcat și că respectă legislația aplicabilă, inclusiv cerințele privind protecția datelor cu caracter personal.

8. Servicii și integrări ale terților

BuildHype se poate integra cu servicii externe precum Shopify, Stripe, Google, Microsoft, platforme e-commerce, furnizori AI, servicii de e-mail, hosting și CDN. Aceste servicii pot fi supuse propriilor condiții.

Disponibilitatea funcțiilor precum coș, solicitări de ofertă, autentificare, plată sau sincronizare poate depinde de API-urile, permisiunile și capabilitățile tehnice ale furnizorului extern.

9. Suspendare și încetare

BuildHype poate suspenda sau limita accesul în caz de neplată, încălcarea acestor Termeni, risc de securitate, utilizare ilegală, abuz al platformei sau atunci când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale.

În cazul anulării obișnuite a abonamentului, dreptul de utilizare a funcțiilor planului continuă până la sfârșitul perioadei deja plătite. La finalul acestei perioade sau în cazul unei încetări imediate permise de acești Termeni, dreptul de utilizare a funcțiilor pe bază de abonament încetează.

Obligațiile care, prin natura lor, trebuie să rămână în vigoare după încetare continuă să producă efecte, inclusiv cele privind sumele datorate, proprietatea intelectuală, confidențialitatea, protecția datelor și răspunderea.

10. Disponibilitate, modificări și mentenanță

BuildHype poate actualiza, îmbunătăți sau modifica platforma din motive tehnice, operaționale, de securitate sau de reglementare. Pot apărea perioade de mentenanță sau indisponibilitate temporară.

11. Garanții și limitarea răspunderii

BuildHype este furnizat ca serviciu software și nu garantează că fiecare integrare terță va fi întotdeauna disponibilă sau va rămâne neschimbată.

În măsura permisă de lege, Schermo 33 S.r.l. nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit, pierderi de oportunități comerciale sau daune rezultate din servicii terțe, configurații incorecte introduse de client sau utilizarea necorespunzătoare a platformei.

Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderi care nu pot fi excluse sau limitate conform legislației aplicabile.

12. Proprietate intelectuală

BuildHype, software-ul, designul, mărcile, documentația, interfețele și logica proprietară aparțin Schermo 33 S.r.l. sau licențiatorilor respectivi, cu excepția conținutului aparținând clientului sau terților.

13. Confidențialitate

Fiecare parte se angajează să protejeze informațiile confidențiale primite de la cealaltă parte și să le utilizeze numai în scopuri legate de relația contractuală, cu excepția cazului în care divulgarea este impusă de lege sau informația este deja publică în mod legal.

14. Modificări ale Termenilor

Acești Termeni pot fi actualizați pentru a reflecta modificări ale serviciului, nevoi operaționale sau cerințe de reglementare. Versiunea publicată pe site indică data ultimei actualizări.

15. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legislația italiană. Litigiile vor fi soluționate de instanța competentă conform legislației aplicabile; atunci când este permisă în mod valabil alegerea contractuală a instanței între profesioniști, vor fi competente instanțele din Roma.

Pentru comunicări juridice sau contractuale: info@buildhypeapp.com.

16. Confidențialitate, Cookie-uri și prelucrarea datelor

Utilizarea BuildHype este, de asemenea, supusă Politica de confidențialitate, Politica privind cookie-urile și, atunci când BuildHype prelucrează date cu caracter personal în numele clientului, Acordului privind prelucrarea datelor (DPA).