Warunki świadczenia usług

Klienci biznesowi

BuildHype jest usługą przeznaczoną wyłącznie dla przedsiębiorstw, profesjonalistów, handlowców i innych podmiotów działających w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej.

Klient oświadcza, że korzysta z BuildHype do celów zawodowych lub biznesowych, a nie jako konsument.

1. Umowa i usługodawca

Usługi BuildHype są świadczone przez Schermo 33 S.r.l., Via Prisciano 72, 00136 Rzym (RM), Włochy, nr VAT IT08373631004.

Tworząc konto, rozpoczynając okres próbny, kupując plan lub korzystając z BuildHype, klient akceptuje niniejsze Warunki oraz szczegółowe warunki wskazane na stronie cennika, podczas płatności lub w odpowiedniej dokumentacji.

2. Dostęp i licencja na korzystanie

Na czas trwania relacji i z zastrzeżeniem niniejszych Warunków Schermo 33 S.r.l. udziela klientowi ograniczonego, niewyłącznego, niezbywalnego i odwołalnego prawa do korzystania z BuildHype w ramach działalności biznesowej.

Klient może upoważniać współpracowników w granicach zakupionego planu i odpowiada za działania wykonywane za pośrednictwem swojego konta i powiązanych danych uwierzytelniających.

3. Dozwolone korzystanie i ograniczenia

Klient nie może używać BuildHype do celów niezgodnych z prawem, nadużywać platformy, podejmować prób nieautoryzowanego dostępu, zakłócać działania usługi, rozpowszechniać złośliwego kodu, omijać ograniczeń technicznych lub handlowych, odsprzedawać dostępu bez zezwolenia ani wykorzystywać usługi do naruszania praw osób trzecich.

Z wyjątkiem przypadków bezwzględnie dozwolonych przez prawo zabronione jest dekompilowanie, dezasemblowanie, inżynieria wsteczna ani próby odtworzenia kodu źródłowego lub zastrzeżonej logiki BuildHype.

4. Plany, funkcje i bezpłatny okres próbny

Dostępne funkcje zależą od wybranego planu. Limity mogą dotyczyć liczby konfiguratorów, modeli, języków, współpracowników i operacji AI.

BuildHype może oferować bezpłatny okres próbny trwający 10 dni. Po jego zakończeniu dostęp do funkcji objętych subskrypcją może zostać zawieszony do czasu wykupienia planu.

5. Ceny, płatności, odnowienie i anulowanie

Obowiązują ceny wyświetlane w momencie zakupu. Subskrypcje mogą być miesięczne lub roczne i mogą być obsługiwane przez Stripe lub, jeśli dotyczy, Shopify.

O ile podczas płatności nie wskazano inaczej, subskrypcje odnawiają się automatycznie na kolejne okresy o tej samej długości do momentu anulowania przez klienta.

Anulowanie zapobiega kolejnemu odnowieniu, jednak o ile wyraźnie nie wskazano inaczej lub nie wystąpi zawieszenie zgodnie z niniejszymi Warunkami, klient zachowuje dostęp do funkcji planu do końca już opłaconego okresu.

Kwoty już pobrane nie podlegają zwrotowi, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej lub BuildHype wyraźnie postanowi inaczej. Do ceny mogą zostać doliczone odpowiednie podatki.

W przypadku podwyższenia lub obniżenia planu, zmiany cyklu rozliczeniowego albo dostawcy płatności mogą obowiązywać korekty, rozliczenia proporcjonalne lub inne warunki przedstawione klientowi przed potwierdzeniem zmiany.

Jeśli klient przechodzi z jednego systemu rozliczeniowego lub dostawcy handlowego na inny, BuildHype może dostosować datę odnowienia, pozostały kredyt lub dostęp do planu, aby uniknąć podwójnych obciążeń, zgodnie z warunkami przedstawionymi podczas procesu zmiany.

6. Funkcje AI i operacje

Niektóre plany obejmują określoną liczbę operacji AI. Jedna operacja AI obejmuje jedno pytanie użytkownika i odpowiadającą mu odpowiedź AI.

Klient może kupować dodatkowe pakiety operacji AI, jeśli są dostępne. Zakupione pakiety nie wygasają i są wykorzystywane zgodnie z zasadami działania platformy.

Odpowiedzi generowane przez AI mają charakter wspierający i nie zastępują strukturalnych reguł konfiguratora. Klient pozostaje odpowiedzialny za weryfikację treści i informacji o produktach.

7. Treści i dane klienta

Klient zachowuje prawa do treści wprowadzonych do platformy, w tym tekstów, obrazów, danych produktowych i konfiguracji.

Klient udziela BuildHype praw technicznych ściśle niezbędnych do hostowania, przetwarzania, przekształcania i wyświetlania takich treści w celu świadczenia usługi.

Klient gwarantuje, że ma prawo do korzystania z przesłanych treści oraz że przestrzega obowiązujących przepisów, w tym dotyczących ochrony danych osobowych.

8. Usługi i integracje podmiotów trzecich

BuildHype może integrować się z usługami zewnętrznymi, takimi jak Shopify, Stripe, Google, Microsoft, platformy e-commerce, dostawcy AI, usługi e-mail, hosting i CDN. Usługi te mogą podlegać własnym warunkom.

Dostępność funkcji takich jak koszyk, zapytania o wycenę, uwierzytelnianie, płatność lub synchronizacja może zależeć od API, uprawnień i możliwości technicznych zewnętrznego dostawcy.

9. Zawieszenie i zakończenie

BuildHype może zawiesić lub ograniczyć dostęp w przypadku braku płatności, naruszenia niniejszych Warunków, ryzyka bezpieczeństwa, niezgodnego z prawem użycia, nadużycia platformy lub gdy jest to konieczne do wykonania obowiązków prawnych.

W przypadku zwykłego anulowania subskrypcji prawo do korzystania z funkcji planu trwa do końca już opłaconego okresu. Po jego zakończeniu lub w przypadku natychmiastowego rozwiązania dopuszczonego przez niniejsze Warunki prawo do korzystania z funkcji subskrypcyjnych wygasa.

Obowiązki, które ze swojej natury powinny obowiązywać po zakończeniu relacji, pozostają w mocy, w tym dotyczące należnych płatności, własności intelektualnej, poufności, ochrony danych i odpowiedzialności.

10. Dostępność, zmiany i utrzymanie

BuildHype może aktualizować, ulepszać lub modyfikować platformę z powodów technicznych, operacyjnych, bezpieczeństwa lub regulacyjnych. Mogą występować okresy konserwacji lub czasowej niedostępności.

11. Gwarancje i ograniczenie odpowiedzialności

BuildHype jest świadczone jako usługa programistyczna i nie gwarantuje, że każda integracja podmiotu trzeciego będzie zawsze dostępna lub pozostanie niezmieniona.

W zakresie dozwolonym przez prawo Schermo 33 S.r.l. nie odpowiada za szkody pośrednie, utratę zysku, utratę możliwości biznesowych ani szkody wynikające z usług podmiotów trzecich, nieprawidłowych konfiguracji wprowadzonych przez klienta lub niewłaściwego korzystania z platformy.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązującego prawa.

12. Własność intelektualna

BuildHype, oprogramowanie, projekt, znaki towarowe, dokumentacja, interfejsy i zastrzeżona logika są własnością Schermo 33 S.r.l. lub odpowiednich licencjodawców, z wyjątkiem treści należących do klienta lub osób trzecich.

13. Poufność

Każda ze stron zobowiązuje się chronić poufne informacje otrzymane od drugiej strony i wykorzystywać je wyłącznie do celów związanych ze stosunkiem umownym, chyba że ujawnienie jest wymagane przez prawo lub informacje są już zgodnie z prawem publiczne.

14. Zmiany Warunków

Niniejsze Warunki mogą być aktualizowane w celu odzwierciedlenia zmian w usłudze, potrzeb operacyjnych lub wymogów prawnych. Wersja opublikowana w witrynie wskazuje datę ostatniej aktualizacji.

15. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu włoskiemu. Spory podlegają jurysdykcji sądu właściwego zgodnie z obowiązującym prawem; jeżeli ważny umowny wybór sądu między przedsiębiorcami jest dopuszczalny, właściwe będą sądy w Rzymie.

W sprawach prawnych lub umownych: info@buildhypeapp.com.

16. Prywatność, pliki cookie i przetwarzanie danych

Korzystanie z BuildHype podlega również Polityka prywatności, Polityce plików cookie oraz, gdy BuildHype przetwarza dane osobowe w imieniu klienta, Umową powierzenia przetwarzania danych (DPA).